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Protegemos tu información como si fuera nuestra...
Tu confianza, nuestra prioridad.
En Grupo Smartekh mantenemos nuestro compromiso con la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Actualmente nos encontramos en proceso de recertificación ISO/IEC 27001 con EQA, organismo internacional de certificación.
Esto significa que seguimos operando bajo los mismos estándares y controles de seguridad que nos han distinguido, mientras el proceso de auditoría se encuentra en curso. Nuestra prioridad es proteger los datos de nuestros clientes y aliados con prácticas alineadas a las mejores referencias internacionales en gestión de la seguridad de la información.
Conoce las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros socios de negocio.
¿Qué hacen para proteger mi información?
Aplicamos buenas prácticas y controles en cada paso:
- Accesos restringidos a información sensible.*
- Control de cambios y revisiones documentadas.
- Gestión segura de terceros.**
- Políticas de etiquetado y clasificación de la información.
- Planes de continuidad del negocio y recuperación ante incidentes.
- Evaluaciones periódicas de riesgos.
*Creamos contraseñas seguras y accesos limitados personalizados, permisos exclusivos (edición/visualización) y con un tiempo de vigencia.
**Restringido/Confidencial.
¿Cuentan con algún aviso de privacidad?
Por supuesto, puedes consultarlo aquí:
¿Cuentan con una política de seguridad de la información?
Claro. Sabemos que la seguridad de tu información es fundamental, puedes consultarla aquí:
https://www.smartekh.com/politica-seguridad-informacion
¿Qué controles o medidas se implementan para proteger la información?
Entre los principales controles o medidas implementadas están:
- RBAC. Acceso basado en roles.
- MFA en aplicativos.
- Protección antimalware en repositorio.
- Uso de contraseñas al compartir información.
- Respaldo diario.
¿Tienen un plan de recuperación de desastres?
Si, contamos con un Plan de Continuidad del Negocio en TI. Si deseas conocer más detalle escríbenos a informacion@smartekh.com
¿Tienen un proceso para comunicar los incidentes de seguridad que afecten nuestros datos?
Si, se cuenta con el proceso de Incidentes de Seguridad de la Información; que establece que, en el caso de un incidente de seguridad de la información se comunicará a los involucrados (Ej; cliente) a través de su consultor de ventas y apoyo de nuestros ingenieros internos, con un resumen de las actividades ejecutadas.
Protección, ética y confianza
¿Tienes preguntas sobre la Seguridad de la Información?
Estamos aquí para ayudarte y contarte más sobre cómo cuidamos cada dato que nos compartes.